办公系统及终端设备维护

如今，一个可靠、新式的桌面基础架构对于企业的成功至关重要。然而，随着硬件生命周期的缩短、软件应用的增长、工作环境越来越分散，管理和支持桌面基础架构变得越来越困难并且昂贵。天津睿斯福得提供办公系统及终端设备维护，通过终端用户服务，协助企业上提高员工的生产力，节约运营成本。

1. 桌面管理服务

包含了全套功能——杀毒、软件分发、应用支持、虚拟协助桌面、垃圾邮件过滤器、软件使用、备份与存储、密码重设等，使企业的人员摆脱往常这类繁杂问题的困扰，提高工作效率。

2. 无线解决服务

有没有想过将移动工作人员联系起来以提高其生产力，或使用无线网络提高办公空间的灵活性？我们根据多年的经验为企业提供高效高性价比的无线解决方案，添加了新的功能而不给您的人员增加负担，从咨询到实施，我们协助客户使用网络完成更多工作。

3. 融合通讯服务

协助企业利用更为便利的移植方式，将过时的语音应用、数据应用和安全应用移植到基于互联网的新一代技术中来。我们能够为您提供合并语音、数据和安全应用所必需的咨询、整合与配置的全套服务。

4. 基础架构恢复服务

我们提供的服务包含两个核心组成部分——业务连续性的评估、设计和规划以及运用各种资源在多平台IT环境事故停机状况下运行关键应用。协助企业快速便利地启动业务连续性计划。在意外事件发生时，有效地保护您的业务，防止数据处理发生中断。

1. 电话支持服务：只需一通电话，就能得到睿斯福得支持中心及时专业的在线支持，解您燃眉之急。

2. 远程协助服务：睿斯福得支持中心通过远程协助软件，协助您的员工解决工作中遇到的问题，实现“零时差”服务。

3. 工程师上门服务：工程师上门对您的问题进行诊断直至问题解决。