桌面支持 桌面支持（Helpdesk），是指IT外包工程师为了保障IT桌面能够提供正常的功能和服务，而对其进行的一系列的维护活动。它包括对IT桌面的硬件层、基础软件层和应用软件层的维护，主要包括安装、配置、升级、故障诊断和排除等活动。 睿斯福得提供的桌面支持IT外包服务内容包括： 1. 电脑的安装，电脑维护与电脑维修； 2. 电脑终端硬件的更新与维护； 3. 操作系统的安装、配置与维护； 4. 操作系统软件的补丁更新； 5. 数 . . .
办公系统及终端设备维护
办公系统及终端设备维护 如今，一个可靠、新式的桌面基础架构对于企业的成功至关重要。然而，随着硬件生命周期的缩短、软件应用的增长、工作环境越来越分散，管理和支持桌面基础架构变得越来越困难并且昂贵。天津睿斯福得提供办公系统及终端设备维护，通过终端用户服务，协助企业上提高员工的生产力，节约运营成本。 我们的办公系统及终端设备维护的服务价值： 1. 桌面管理服务 包含了全套功能——杀毒、软件分发、应用支持、虚拟协助桌面、垃圾邮件过 . . .
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