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微软调查 Windows 11 KB5132061 更新问题:安装错误 0x800f0993、0x80070306 和 0x800f0989

2026.11.13
Windows 11 KB5132061 问题

Microsoft 正在调查 Windows 11 KB5132061 安装失败的报告,涉及错误代码 0x800f0993、0x80070306 和 0x800f0989。在我们的测试中,2026 年 11 月的周二补丁日更新安装到 99% 时失败,即使重新尝试安装,也无法取得进展。

11 月 10 日,Microsoft 在本月的周二补丁日更新周期中推出了 Windows 11 KB5132061。这是一项强制安全更新,包含近 700 项针对 Windows 的关键安全修复,以及可自定义的右键菜单等其他改进。

2026-11 安全更新 (KB5132061) (26300.9974)我们的测试电脑上的 Windows 11 KB5132061。图片来源:Windows Latest

KB5132061 会将 Windows 11 26H2 升级到版本 26300.9974,将 25H2 升级到版本 26200.9974,通常只需几分钟即可完成安装。Windows 更新通常只需重启一次,但由于待安装 Windows 安全启动证书更新,此次更新可能需要重启两次或更多次。

重启两次或更多次本身并不是什么问题,但一个错误导致 2026 年 11 月更新无法安装。在我的电脑上,更新几分钟内就安装完成了。但有些用户甚至无法完成安装,反复尝试也无济于事。

一位用户向 Windows Latest 表示:“我一直在反复尝试安装 KB5132061,但总是遇到 0x800f0993、0x80070306 和 0x800f0989 等错误。”类似的投诉还有数十条。

部分用户无法安装 Windows 11 KB5132061,Microsoft 正在查找根本原因

KB5132061 安装错误:0x800f0993、0x80070306 和 0x800f0989

一位用户告诉我们,2026 年 11 月更新在其四台电脑上均安装失败,错误代码为 0x800f0989 或 0x80070306。他们尝试手动下载更新并重置 Windows Update 组件,但仍然无法安装。

另一位用户在两台虚拟机上遇到了 0x80070306 错误,并分享了以下错误信息:

“安装失败:Windows 无法安装以下更新,错误代码为 0x80070306:2026-11 安全更新 (KB5132061) (26300.9974)。”

我还看到有人报告 Windows 11 KB5132061 安装失败,错误代码为 0x800f0993 和 0x800f0922。一位用户表示,更新失败了七次,其中一次是在尝试从 Microsoft 更新目录使用脱机安装程序时失败,直到后来再次尝试才终于安装成功。

当然,并非所有人都会遇到问题。有些用户表示更新安装顺利,没有任何错误;另一些用户则说,重启电脑并再次尝试后,更新最终安装成功。

Microsoft 的支持文档仍称,公司“目前尚未发现此更新存在任何问题”。不过,这并不代表 Microsoft 没有关注相关报告。据我了解,公司完全知晓这些投诉,正在调查根本原因,其中也包括 Windows 沙盒可能导致问题的情况。

Windows 沙盒会阻止更新吗?

据 Windows Latest 了解,Windows 11 KB5132061 的安装问题可能与 Windows 沙盒有关。因此,关闭该功能后,应该就能顺利安装累积更新。

对于不了解这项功能的用户来说,Windows 沙盒是 Windows 中一项鲜为人知的功能,可让你在隔离环境(虚拟机)中运行应用,以便轻松测试不受信任的程序或下载内容。这项功能很实用,但有些用户可能在不知情的情况下启用了它,而现在它可能导致 2026 年 11 月更新安装失败。

一位用户查看 Windows 安装日志时,发现其中有一条错误指向沙盒使用的文件。在这位用户的电脑上,启用沙盒时更新安装失败;关闭沙盒并重启后,更新便安装成功了。

不过,我也看到有人报告,即使没有启用该功能,也遇到了这个错误。但如果你正在使用沙盒,且更新一直安装失败,不妨尝试以下操作:

  • 打开“开始”菜单,搜索启用或关闭 Windows 功能。
  • 在列表中找到Windows 沙盒。如果该选项已勾选,请取消勾选,然后选择确定。
  • 重启电脑,然后返回设置 > Windows 更新,再次尝试安装 KB5132061。
  • “启用或关闭 Windows 功能”菜单中的 Windows 沙盒

    如果 KB5132061 无法安装,还能尝试什么?

    如果始终无法安装 Windows 11 KB5132061,也可以尝试从 Microsoft 更新目录下载该更新。

    如果其他方法都无效,Windows 11 在设置 > 系统 > 恢复中提供了使用 Windows 更新修复问题选项。该选项会重新安装当前版本的 Windows,同时保留你的应用、文件和设置。

    目前,Microsoft 正在调查相关报告。我们会在了解更多信息后更新本文。