欧盟试图摆脱“Microslop”，但自家员工却讨厌微软 Teams 的替代品，警告称美国会“瞬间赢得战争”

欧盟官员痛批 Teams 备用方案，但 Teams 本身就是一个占用 1GB 内存的 Web 应用

自夏季以来，欧盟委员会一直在测试 Element Pro——一款自托管的 Microsoft Teams 备用工具。但使用它的官员并不买账，其中一人在内部留言板上用粗俗的言辞予以否定。

这些抱怨说明 Teams 在政府部门已变得不可或缺，尽管我们多次批评过，微软这款主要通信应用不过是个 WebView2 外壳，闲置时也会占用近 1GB 内存。

欧盟希望减少对美国科技的依赖，并加强对欧洲数据的掌控，这一计划不难理解。遗憾的是，受到影响的恰恰是那些每天都要使用这款产品的人。

讽刺的是，过去一年里，我们一直批评 Teams、WhatsApp 和 Discord 是耗费内存的 Web 应用，而不是原生 Windows 应用。所以，听到政府官员舍不得 Teams，多少让人觉得奇怪。至少这说明微软成功让 Teams 成为政府和企业的重要工具，却没能把它优化好。

WhatsApp、Teams 和 Discord 闲置时合计占用 1.5GB 内存。图片来源：Windows Latest

欧盟委员会希望将 Element Pro 用作自主可控的 Teams 备用方案

据 Politico Europe 报道，委员会在夏季推出了 Element Pro，内部员工备忘录称其为“Teams 的自主可控备用方案”。Teams 仍是委员会的主要通信工具；如果微软的服务无法使用，Element Pro 就能让员工继续沟通。

欧盟委员会推动使用 Element Pro，源于其希望更好地掌控数据和流程。7 月的一份备忘录写道：“近几个月来，数字主权的重要性日益凸显。”“实际上，这意味着要更好地掌控我们的数据和系统，从而尽可能降低风险，减少工作中断。”无论这些表态是受到当前地缘政治局势影响，还是出于某种尚未公开的更大安全风险，这种想法正在全球范围内日益普及。

桌面和手机屏幕上的 Element Pro。来源：Element

与运行在微软云端的 Teams 不同，Element Pro 托管在委员会自己的基础设施上。Element 是一家总部位于伦敦的公司，基于开放消息标准 Matrix 开发产品；其 Pro 应用则在开源代码基础上增加了专有功能。英国已于 2020 年脱欧，因此欧盟选择英国供应商来实现“自主可控”，多少有些奇怪。

欧洲最近也有一个例子。美国制裁了一名国际刑事法院官员后，微软切断了该官员对其服务的访问，不过微软表示并未停止为国际刑事法院提供服务。

联合国、北约等国际组织已经在尝试使用 Element Pro。法国计划在 2027 年前让公务员停用 Teams、Zoom 等美国工具，转而使用本土 Visio 平台；奥地利军方则在去年用 LibreOffice 替换了 Microsoft Office。

Element Pro 正在逐步推广，为实现“数字主权”提供了一条路径，但房间里还有一头名为 Microsoft Teams 的 500 磅大猩猩，让人们对 Element Pro 的评价难免受到影响。

欧盟官员称 Element Pro 无法与 Microsoft Teams 相提并论

Element Pro 不仅要让用户改掉近十年来养成的 Teams 使用习惯，还得达到 Teams 的易用程度，而它似乎尚未做到。Element Pro 的设计目标是提供类似 Teams 的功能，包括音视频通话、文件共享和项目聊天室。然而，用户对实际体验并不满意。

一名官员在内部留言板上表示：“我不明白它能带来什么额外价值。”另一人的批评则毫不客气，称 Element Pro“简直烂透了”。

深色模式下的 Microsoft Teams 界面。来源：Microsoft

还有第三条评论，措辞没那么激烈，意思却同样直白，指出 Element Pro 要赶上 Teams 还差得很远。评论称，如果美国决定切断对欧盟的技术支持，他们“马上就能赢得这场战争”。

一名官员为 Element Pro 辩护，理由是它运行在委员会自己的服务器上。他写道，使用 Teams 时，“我们唯一能得到的保证，就是 Microslop 不会窥探里面的内容。”微软今年早些时候曾试图阻止“Microslop”这个绰号传播，如今它却出现在了欧盟委员会员工的聊天中！

值得庆幸的是，Element 首席执行官Matthew Hodgson身在英国，展现出一种多数美国公司 CEO 少有的谦逊。他承认软件仍在试用阶段，也存在“磨合问题”。不过，他毕竟还是一名 CEO；他同时表示，用户从一个应用切换到另一个应用时也会产生一些“认知失调”，按钮位置不同，自然就会让人难以适应。

他说：“改变总是令人不适，尤其是要从 Teams 这样常用的软件切换过去。”

Teams 是个耗内存的 WebView2 应用，欧盟员工却仍然更喜欢它

在 Microsoft Teams 工程师开始抗议之前，不妨先记住，Teams 本身也有一堆令人头疼、对用户不友好的问题。

众所周知，Teams 对系统资源的消耗很大。它基于 Microsoft Edge 的 WebView2 运行时构建，可在原生应用窗口中运行网页内容（HTML、CSS、JavaScript）。这种组合会导致内存占用高、CPU 使用率高，还会让风扇噪声变大。我们的测试发现，全新安装的 Teams 即使没有任何聊天，也会占用 963MB 内存；通话期间则可能升至 2GB。

Microsoft Teams 的内存占用。图片来源：Windows Latest

如果你想知道 Teams 应用为何卡顿，常见原因包括：

• 缓存损坏：本地缓存受损可能导致 Teams 陷入循环并不断重新渲染，给系统带来负担。
• WebView2 故障：WebView2 运行时进程过时或卡住，可能导致应用无响应。
• 特效过多：通话时使用自定义背景和滤镜遮挡凌乱的房间，会增加 CPU 和 GPU 的负担。

微软对此心知肚明。它先把通话功能移到了独立进程中，后来又为内存较少的电脑加入了效率模式，但这些都只是给一个仍然像“套在窗口里的浏览器”的应用打补丁。

欧盟的备用方案也没能摆脱 Web 技术。Element 的桌面客户端是用 Electron 封装的 Web 应用，而 Discord 的内存问题也与同一框架有关。Windows 11 上类似问题屡见不鲜：WhatsApp 甚至放弃了原生应用，改用 WebView2；我们的测试显示，其内存占用最高增加了七倍。

微软现在就该用 WinUI 重建 Teams

Teams 能赢得政府员工的青睐，说明微软在关键环节做对了。它一直没做好的是优化，而微软的原生开发框架更有条件解决这个问题。

WinUI 最近补齐了一些基础功能，内存占用也有所降低。微软现在还提供了一份快速入门指南，借助 AI 智能体，开发者大约 30 分钟就能从空文件夹开始，完成一个 WinUI 3 应用并发布。在我看来，如果 AI 能帮助新手在半小时内交付原生 Windows 应用，那么手动编写代码就不再是借口；微软完全有能力为其旗舰协作应用开发原生客户端。

微软计划让 Windows 11 的更多部分转向 WinUI 3，结束多年来不断打补丁的旧式界面

毕竟，为什么政府的备用方案要拿来和一个光是显示空聊天列表就需要近 1GB 内存的应用比较？

所以，微软或许正暗自幸灾乐祸，但它也并非没有值得批评之处。

转型从来不像宣传的那样顺利。历史证明，让政府、教育机构和监管机构迁移到新平台颇具挑战；Windows 7 的流行，以及 Windows 10 的扩展安全更新（ESU）就是例子。Element Pro 能否像 Teams 一样，逐渐完善各种便利功能，熬过“磨合期”；抑或欧盟委员会会转向一种按需组合的“数字主权”方案，仍有待观察。